LG U+ 인터넷 해지 뒤 공유기·모뎀·셋톱박스 반납
핵심 요약: 해지 전에 임대장비인지 고객 구매품인지 가입내역으로 확인하고, 회수 대상과 전원 어댑터를 통신사 목록에 맞춰 돌려주세요. LG U+는 임대기기를 잃어버리거나 고객 과실로 수리할 수 없을 때 손실보상금이 생길 수 있다고 안내하며, 회수 일정도 별도로 정하도록 합니다.
공유기·셋톱박스가 집에 있다고 모두 통신사에 반납하는 것은 아닙니다. 직접 구매한 공유기나 개인 TV 주변기기를 보내면 분실될 수 있으니 기기 밑면 라벨의 모델명과 가입 장비 내역을 대조하세요.
반납 목록을 먼저 만듭니다
| 구성품 | 확인 내용 |
|---|---|
| 광모뎀/ONT | 통신사 임대인지, 설치 기사 고정 장비인지 확인 |
| 공유기 | 임대료가 청구됐는지와 모델·수량 대조 |
| IPTV 셋톱박스 | 모델명·리모컨 포함 여부 확인 |
| 전원 어댑터 | 각 장비에 맞는 어댑터인지 표시 |
| 기타 | 동축/광케이블, 전화기, 추가 셋톱 등 계약별 목록 확인 |
LG U+ 인터넷·IPTV 안내는 약정 중 해지 시 할인반환금뿐 아니라 모뎀·셋톱박스 임대료 할인 반환금을 설명합니다. 임대기기·어댑터를 분실하거나 고객 과실로 고칠 수 없으면 손실보상금이 발생할 수 있고, 해지 후 회수가 필요할 때는 발생일 또는 협의한 회수예정일부터 영업일 기준 7일 이내 협의 장소에서 수거한다고 안내합니다. 이는 LG U+ 공식 안내의 범위이므로 타사 기준은 각 통신사에서 확인하세요. LG U+ 장비·반환금 안내
회수 예약과 증빙을 남깁니다
해지 접수 중 장비 회수 방식이 방문인지 택배인지, 예약일과 주소, 포장재 제공 여부, 수거 대상 수량을 확인합니다. 장비를 보내기 전 라벨과 전체 구성품을 사진으로 남기고, 택배라면 운송장 번호와 배송 완료를 저장합니다. 기사 회수라면 회수 확인 문자나 접수번호를 보관하세요.
해지 신청만 하고 장비를 집에 보관하면 반환이 완료된 것이 아닙니다. 반납 목록과 수거 완료 상태를 며칠 뒤 통신사 앱이나 고객센터에서 확인하고, 다음 청구서에 장비 변상 항목이 생겼는지도 검토합니다.
SmartChoice 할인반환금 안내는 상품별 반환금을 이해하는 참고 자료로 쓰고, 장비의 소유·회수 책임은 계약서와 사업자 장비 목록에서 확인하세요. 스마트초이스 인터넷·IPTV 할인반환금
장비 회수를 끝낸 뒤에는 반환금과 다음 청구서도 함께 확인하세요. 인터넷 해지 위약금 항목별 조회에서 장비 비용과 서비스 할인 반환을 구분할 수 있습니다. 이사와 해지를 함께 준비 중이라면 인터넷 이전설치와 해지 비용 비교에서 회수 일정과 새 주소 설치 여부를 같이 확인하세요.