인터넷 해지 위약금, 할인반환금과 장비 비용을 나눠 보기
핵심 요약: 인터넷 해지 비용은 약정할인·결합할인 반환금과 임대장비 비용을 나눠 확인해야 합니다. LG U+는 계약 시점별 반환금 계산 기준을 따로 안내하므로 본인 계약에 적용되는 산식과 장비 회수 조건을 사업자에게 확인하세요.
“해지 위약금” 한 숫자만 받으면 어떤 혜택이 반환되는지, 장비 문제로 추가 비용이 생기는지 파악하기 어렵습니다. 날짜를 지정해 조회하고 아래 항목을 분리해 달라고 요청하세요.
청구액을 네 줄로 나눕니다
- 서비스 약정 할인 반환금: 인터넷·IPTV 요금에서 약정으로 할인받은 금액의 반환
- 결합 할인 반환금: 결합 조건 해지로 반환 대상이 되는 할인
- 장비 임대료 할인 반환금: 약정 장비 임대료를 할인받은 경우의 정산
- 분실·파손 변상금: 임대기기나 어댑터를 돌려주지 못하거나 고객 과실로 수리 불가한 경우 발생 가능
LG U+ 공식 안내는 약정 중 해지하면 서비스별 약정할인 및 결합할인 반환금이 발생할 수 있다고 안내합니다. 서비스 요금 반환금은 2016년 4월 이후 약정·재약정 고객 기준을 표시하고, 그 이전 약정 고객은 별도 계산 설명을 두고 있습니다. 페이지의 계산표를 가입 시기와 무관하게 모든 LG U+ 고객에게 적용하지 마세요. LG U+ 인터넷·IPTV 반환금 안내
스마트초이스 조회값은 예상치입니다
스마트초이스는 상품별 할인반환금 안내와 이용자 조회 기능을 제공하지만, 결과는 가입 상품·할인 이력·해지 예정일의 최종 정산과 다를 수 있습니다. 조회값을 저장한 뒤 현재 사업자에 같은 날짜 기준으로 서비스 반환금, 결합 반환금, 장비 비용을 따로 문의하세요. 상품별 할인반환금 안내 · My 할인반환금 조회
장비가 모두 돌아가는지 확인합니다
임대 모뎀, 공유기, 셋톱박스, 전원 어댑터를 계약내역과 대조합니다. LG U+는 해지에 따라 임대기기 회수가 필요한 경우 발생일 또는 협의한 회수예정일부터 영업일 기준 7일 이내 협의 장소에서 수거하도록 안내하고, 분실이나 수리 불가 파손에 손실보상금이 발생할 수 있다고 밝힙니다. 이 기간·절차는 해당 사업자 안내이며 타사에 그대로 적용하지 마세요.
해지 접수 전에 상담원에게 “예정 해지일 기준 반환금 총액과 항목별 금액”, “회수 대상 장비·어댑터 목록”, “회수 기사 방문 또는 택배 방법”, “회수 미완료 시 재청구 절차”를 물어보세요. 해지 접수번호와 회수 완료 증빙을 보관하면 이후 청구를 확인하기 쉽습니다.
반환금 외에 임대장비 회수와 미반납 위험도 체크해야 합니다. LG U+ 장비 반납 절차를 이어 읽고, 약정 만료 시점이라면 재약정·신규가입 3년 총액 비교도 확인하세요.